Erafix Ofis Kırtasiye olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak en büyük önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, sizden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu detaylandırır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda, bu politikaya uygun olarak verilerinizi toplama ve kullanma konusunda onay vermiş olursunuz.
Topladığımız Bilgiler
Erafix Ofis Kırtasiye olarak aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: İsim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi doğrudan sizi tanımlayabilecek bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve fatura adresi gibi ödeme yaparken sağladığınız bilgiler. Bu bilgiler güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır.
- Hizmet Kullanımı Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, IP adresi, tarayıcı türü, ve ziyaret süreleri gibi.
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Sipariş İşlemleri: Ürünlerinizi teslim edebilmek ve siparişinizle ilgili size bilgi verebilmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
- Müşteri Hizmetleri: Herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz olduğunda, size en iyi hizmeti sunabilmek için bilgilerinizi kullanırız.
- Pazarlama: Size kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında bilgi gönderebilmek için iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz. Ancak, bu tür iletişimleri almak istemediğiniz takdirde istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
- Güvenlik: Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için bilgilerinizi kullanabiliriz.
Bilgilerin Korunması
Erafix Ofis Kırtasiye, topladığı tüm bilgileri güvenli bir şekilde saklar ve yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı gerekli tüm önlemleri alır. Ödeme bilgileriniz SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenir.
Bilgilerin Paylaşımı
Müşterilerimizin kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmayız, satmayız veya kiralamayız. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işleme koymak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve ürünlerinizi teslim etmek gibi hizmetler sağlayan üçüncü taraflarla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak için veya hukuki süreçlere yanıt vermek amacıyla bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Erafix Ofis Kırtasiye, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, bu sayfada güncel politikayı yayınlayacağız. Bu nedenle, gizlilik politikamızı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin:
- Adres: Hadımköy, Çitlembik Dede Sk. NO:38/B, 34555 Arnavutköy/İstanbul
- Email: info@erafix.com.tr
- Telefon: 0534 296 15 37
Erafix Ofis Kırtasiye olarak, gizliliğinizi korumak için en yüksek standartları uygulamaya devam edeceğiz.